Politica de Privacidade

1. Introducao

A sua privacidade e importante para nos. Esta politica de privacidade explica quais dados pessoais coletamos, como os utilizamos e quais sao seus direitos em relacao a esses dados.

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informacoes:

• Informacoes de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF
• Informacoes de entrega: endereco completo
• Informacoes de pagamento: dados do cartao (processados por terceiros)
• Informacoes de navegacao: cookies, IP, dispositivo utilizado
• Historico de compras e interacoes na plataforma

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos suas informacoes para:

• Processar suas compras e entregas
• Enviar comunicacoes sobre pedidos e atualizacoes
• Personalizar sua experiencia na plataforma
• Enviar ofertas e promocoes (com seu consentimento)
• Melhorar nossos servicos e prevenir fraudes
• Cumprir obrigacoes legais

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Vendedores: para processar e entregar seus pedidos
• Processadores de pagamento: para realizar transacoes financeiras
• Empresas de logistica: para entrega dos produtos
• Autoridades: quando exigido por lei

Nao vendemos suas informacoes pessoais a terceiros.

5. Seguranca dos Dados

Implementamos medidas de seguranca tecnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia SSL em todas as transmissoes de dados
• Armazenamento seguro em servidores protegidos
• Acesso restrito a funcionarios autorizados
• Monitoramento constante de ameacas

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiencia de navegacao. Voce pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies essenciais: necessarios para o funcionamento basico
• Cookies de desempenho: para analise de uso da plataforma
• Cookies de funcionalidade: para lembrar suas preferencias
• Cookies de marketing: para publicidade personalizada

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD), voce tem direito a:

• Confirmacao da existencia de tratamento de dados
• Acesso aos seus dados pessoais
• Correcao de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminacao dos dados tratados com consentimento
• Informacao sobre compartilhamento de dados
• Revogacao do consentimento

8. Retencao de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessario para cumprir as finalidades descritas nesta politica, ou pelo tempo exigido por lei. Apos esse periodo, os dados serao anonimizados ou excluidos de forma segura.

9. Alteracoes nesta Politica

Podemos atualizar esta politica periodicamente. Notificaremos sobre alteracoes significativas atraves de e-mail ou aviso em nossa plataforma.